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2019.08.01

お知らせ

オンラインシステム変更のお知らせ

平素より、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年8月1日(木)より、お客様の更なる利便性の向上を目的に、オンラインシステムを変更いたしました。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

変更点

以下のオンラインシステムが共通のアカウント(ID、パスワード)でご利用いただけるようになりました。
・会員マイページ
・オンライン宿泊予約システム
・オンラインショップ

オンラインシステムの初回ログインについて

オンラインシステムのご利用を始める前に、以下の初期設定を行ってください。
SHIROYAMA MEMBERS CLUB会員のお客様(旧SHIROYAMAカード会員のお客様)
以下の画面より、初回ログイン設定(パスワード・メールアドレスなどの登録)を行ってください。

初回ログイン設定はコチラ

WEB会員のお客様(旧宿泊予約システム・旧オンラインショップ会員のお客様)
今回の変更にあたり、今までご利用のパスワードは一旦リセットさせていただいております。
以下の画面より、パスワードの再設定を行ってください。

パスワード再設定はコチラ

※WEB会員のお客様で、SHIROYAMA MEMBERS CLUB会員(旧SHIROYAMAカード会員)にもご登録済の場合は、
「初回ログイン設定」を行ってください。

初回ログイン設定はコチラ

2019年7月31日(水)までにご予約いただいたご宿泊情報

2019年7月31日(水)までに、旧宿泊予約システムにて予約され、予約確認・キャンセルをご希望のお客様は、旧宿泊予約システムでの操作をお願いいたします。

予約変更をご希望のお客様は、Eメールでお問い合わせください。
【SHIROYAMA HOTEL kagoshima 宿泊予約センター】
E-mail: yoyaku@shiroyama-g.co.jp

予約確認・キャンセル(旧予約システム)はこちら

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