SHIROYAMA HOTEL kagoshimaの公式アプリ好評配信中！
メンバーズカードもカードレスでより便利に。
アプリ会員だけのお得な情報をお届けいたします。
初回ダウンロード特典
公式アプリをダウンロード頂いた方全員に、
ホテル内ショップ「メゾン ド ファヴール」で利用できる
「10％割引クーポン」をプレゼント！
公式アプリ登録方法
STEP.1 ストアからアプリをダウンロード
iPhoneの方はこちら
iOS：12.0以上のiPhone6 以降
Androidの方はこちら
Android：Android8.0以上
※端末の設定によってはダウンロードいただけない場合がございます。
STEP.2 アプリの設定（初回のみ）
- ①「はじめての方」をタップします。
- ②お名前を入力します。
- ③性別、年代、職業、エリアを入力します。（登録は任意です。）
STEP.3 SHIROYAMA MEMBERS 会員ログイン/新規登録
ー SHIROYAMA MEMBERS CLUB既存会員 （会員カードをお持ちでメールアドレス・パスワード設定がお済みのお客様）
※メールアドレス・パスワード登録がまだのお客様は、初回ログイン設定後にログインをお願いいたします。
- ①「会員証」をタップします。
- ②「カード番号」もしくは「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをタップしてください。
ー 新規会員のお客様
- ①「会員証」をタップします。
- ②「城山メンバーズクラブ新規会員登録」をタップします。
- ③ お客様情報を入力し新規会員登録を行います。本登録終了後、①「会員証」をタップし会員ログインをお願いいたします。
公式アプリの便利な機能
- 会員証
- アプリ上でデジタル会員証が表示され、ポイント利用も簡単に。現在のポイントやステージもご覧いただけます。
- マイページ
- 現在のポイントやステージの確認、ご登録内容の変更など便利にご利用いただけます。
- 新着メッセージ
- ホテルからの最新情報やアプリ限定のお得なお知らせも配信！
- ホテル情報検索
- 宿泊予約・レストランやショップ店舗検索・オンラインショップでのお買い物がよりスムーズに。
機種変更に伴うデータ引継ぎについて
機種変更後にデータを引き継いで利用される際は、事前にご確認ください。
ー 機種変更前のご確認
- STEP①
- アプリ画面の左上にある三本線のアイコンをタップしてメニューを開きます。
- STEP②
- メニューの一番下にある「設定」をタップします。
- STEP③
- 「【重要】引継ぎ情報について」をタップします。
- STEP④
- 「アプリ会員番号」、「引継ぎ用暗証番号」が表示されますのでご確認ください。
※こちらに表示された「アプリ会員番号」、「引継ぎ用暗証番号」は機種変更後の設定に必要ですので忘れずにお控えください。 
ー 機種変更後の設定
ストアからアプリをダウンロードしてください。
ダウンロードはこちら
- STEP①
- アプリ起動後、選択メニューが表示されますので「クーポンなど以前のデータを復元する」をタップします。
- STEP②
- 機種変更前に控えておいた「アプリ会員番号」、「引継ぎ用暗証番号」を入力し、「データを引継ぐ」をタップし、完了です。
