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INFORMATION

2022/5/1より チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

ユニバーサル対応

ユニバーサルルーム

安心してお泊まりいただける充実した機能性すべての段差をなくし、低めの浴槽や電動リクライニングベッドの採用で、高齢の方や車椅子をご使用の方も安心してお泊まりいただける充実した機能性を備えています。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、真心のサービスとともにご提供いたします。
リクライニング機能付きベッド

リクライニング機能付きベッド

手元の操作ボタンでリクライニング調整が可能なベッドです。
(※各部屋1台のみ)
入口

入口

車いすの方・お年寄りの方でも
ご利用しやすいようバリアフリー設計となっております。
トイレ

トイレ

・オート開閉機能付きの便座
・介助用手すり
・大きい便器洗浄ボタン
・フロント呼び出しインターフォン
浴室

浴室

介助用手すりを各所に設置しております。
インターフォン

インターフォン

折り畳み式腰掛

折り畳み式腰掛

お部屋から浴室の導線設計

お部屋から浴室の導線設計

車いすのまま浴室まで移動できるようバリアフリー設計となっております。
カメラ機能付きインターフォン

カメラ機能付きインターフォン

USB端子

USB端子

AC電源・USB(Type-A)
がご利用可能です。

貸出備品

車いす

車いす

杖(一本杖)

杖(一本杖)

ベビーカー(A型)

ベビーカー(A型)

フラッシュランプ

フラッシュランプ

おむつ専用ゴミ箱

おむつ専用ゴミ箱

介護椅子(バスルーム用)

介護椅子(バスルーム用)

バスボード

バスボード

温泉

貸切温泉のご案内源泉かけ流しのお湯に浸かる贅沢な喜び。
プライベートなひとときをゆっくりとお過ごし頂けます。
さつま乃湯の貸切温泉は、2021年4月1日(木)よりどなたでもご利用しやすいよう
ユニバーサルデザインを重視し、リニューアル致しました。
入浴着

入浴着

乳がんや皮膚移植の手術により傷あとが残った方が、周囲を気にすることなく入浴が楽しめるように、傷あとをカバーするために開発・製造された専用の入浴肌着です。
シャワーチェア

シャワーチェア

身体を洗うときの安定の確保や介助の容易さ、浴槽へ入るときの補助のために使用します。
浴室用車椅子

浴室用車椅子

脱衣場所から浴室まで移動し、そのまま体を洗うことができます。
介助用補助手すり

介助用補助手すり

浴槽に入る際の補助としてご利用いただけます。
介助用補助ステップ(浴槽内)

介助用補助ステップ(浴槽内)

浴槽に入る際の補助としてご利用いただけます。
介助用補助ステップ

介助用補助ステップ

浴槽に入る際の補助としてご利用いただけます。
医療用携帯酸素ボンベのビニール防水・付属チューブの消毒

医療用携帯酸素ボンベのビニール防水・付属チューブの消毒

館内施設

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ユニバーサルトイレ

ユニバーサルトイレ

車いす使用者が利用できる広さや手すりなどに加えて、オストメイト(人工肛門・人口膀胱)対応の設備、おむつ替えシート、ベビーチェアなどを備えています。
身障者用駐車場

身障者用駐車場

障がい者、介護が必要な高齢者、妊産婦、けが人など歩行が困難と認められる方向けの駐車場です。フロント玄関前、レストラン入口前の2箇所にございます。
おむつ替えシート

おむつ替えシート

おむつ替えにご利用いただけます。
授乳室

授乳室

※調乳用温水器は、2F クリスタルガーデン前、4F エメラルド前の授乳室のみ設置しております。ミルク調乳の際にご利用ください。
ベビーチェア

ベビーチェア

お子様を座らせておけるチェアです。

食に関する対応

ペースト食・刻み食

ペースト食・刻み食

ご希望に応じて、ペースト食、刻み食でのご提供を行っております。
アレルギー対応

アレルギー対応

ご要望に応じてアレルギー食品を除いた料理をご提供いたします。
野菜中心メニュー(ベジタリアン対応食)

野菜中心メニュー(ベジタリアン対応食)

野菜中心メニュー(ベジタリアン対応食)の詳細はこちら

【貸出】料理カット用ハサミ

【貸出】料理カット用ハサミ

料理カット用のはさみの貸し出しを行っております。

言語コミュニケーション

筆談パッド(タブレット端末)

筆談パッド(タブレット端末)

フロントカウンターにて対面での筆談を行うタブレットをご用意しております。
UDトーク(タブレット端末)

UDトーク(タブレット端末)

・「音声認識+音声合成」機能を使っての視聴覚障害間コミュニケーション
・「多言語音声認識&翻訳」機能を使っての多言語コミュニケーション
・「漢字かな変換や手書き」機能を使っての世代間コミュニケーション
UDトークは3つのコミュニケーションを実現します。
手話(挨拶)

手話(挨拶)

多言語コンシェルジュ対応

多言語コンシェルジュ対応

英語、韓国語、簡体語、繁体語、スペイン語対応

視覚補助コミュニケーション

補助犬受け入れ

補助犬受け入れ

クロックポジション

クロックポジション

レストランや宴会場にてお料理の位置情報を時計の短針の差す時間で共有いたします。
点字案内設置

点字案内設置

その他、ユニバーサルルーム以外のお部屋の場合、
ドアノブに目印をつける、客室アメニティのシャンプー・リンスの区別ができるよう目印を付けるなど、お手伝いいたします。
ご希望などございましたらお気軽にお申しつけください。
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    ・宿泊コールセンター(9:00-17:00)
    ・料飲予約センター(9:00-18:00)
    ・総合受付(10:30-18:00)
    ・ブライダル(月木金 11:00-19:00/土日祝 10:00-20:00)

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    TEL.099-224-2211(代表)

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